福清地税推行“四访”服务 提升纳税人满意度
2017-05-25 10:06:44 来源:东南网 责任编辑:许静娴 许静娴 |
东南网5月25日福清站讯(通讯员 黄宇 记者 戴亚妹)今年以来,福清市地税局积极推行开门接访、上门寻访、定期回访、群众协访“四访”活动,进一步完善纳税服务措施,不断提升纳税服务水平,提高纳税人满意度。 “开门接访”,谋求发展良策。福清市地税局通过扫描二维码填写意见征求表、创建 “春风地税 校企共享”微信群、开展“读书月”活动等途径,拓宽交流平台,向企业及社会各界广泛征求意见,谋求促进地税和谐发展的良策,在稳步提升纳税人满意度的同时促进地税事业又好又快发展。 “上门寻访”,倾听纳税心声。福清市地税局积极落实挂钩服务百家企业,以“一对一”帮扶企业为抓手,不定期走访企业召开座谈会听取意见建议。深入调研,全面了解企业生产经营情况和面临的困难,协调解决企业的涉税诉求,助力地方经济发展。 “定期回访”,融洽征纳关系。通过纳税人满意度调查活动,在向纳税人宣传税收政策的同时,福清市地税局虚心听取社会各界对地税部门在征收管理、服务态度、廉政建设等方面的意见和建议,发现问题及时解决,以真心诚意共建和谐征纳关系。 “群众协访”,促进工作开展。福清市地税局定期与聘请的廉政监督员联系,听取他们对地税部门服务企业方面存在的问题,同时采取有效措施,不断提高政风行风建设水平。通过“四访”活动开展,福清市地税局进一步完善了纳税服务措施,提升了纳税人满意度和税法遵从度。 |
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